Curso de Recepcionista de Instalaciones hoteleras Vizcaya (Bilbao)

Formabi

Consistirá en realizar tareas para saber en todo momento el estado de las habitaciones, atención al público, información y todo lo relacionado con las reservas.

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Preparan alumnos en la provincia de Vizcaya,

Curso

Semipresencial

Opiniones Ex-alumnos (0 valoraciones)

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Profesores
5 puntos
5
Temario
5 puntos
5
Instalaciones
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Atencion al alumno
5 puntos
5
Material Didáctico
5 puntos
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31/10/2020 05:06

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  • 5 puntos
Opinión sobre Curso de Recepcionista de Instalaciones hoteleras Vizcaya (Bilbao)

Resumen del Curso

Curso de Recepcionista de Instalaciones hoteleras Vizcaya (Bilbao)
Formabi
Consistirá en realizar tareas para saber en todo momento el estado de las habitaciones, atención al público, información y todo lo relacionado con las reservas.
Puntuación Media: 5
basado en 1 opiniones

Detalles

Objetivos del curso: El objetivo del programa esta orientado a la creación de profesionales que requiere este sector.

Dirigido a: A todos aquellos Estudiantes Interesados en realizar este curso.

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Temario

Curso de Recepcionista de Instalaciones hoteleras


Requisitos:

Para poder realizar el curso de Recepcionista de Hotel no es necesario reunir ningún requisito especial de edad ni de nivel de estudios puesto que al tratarse de un curso de formación, cualquier persona con deseos de mejorar puede acceder al mismo.

Puestos de trabajo que podrá desempeñar:

   Consistirá en realizar tareas para saber en todo momento el estado de las habitaciones, atención al público, información y todo lo relacionado con las reservas.

Contenido del curso:

- Introducción al turismo y a la hostelería.
- Legislación turística.
- Departamentos de un hotel.
- Departamento de reservas.
- Departamento de mostrador.
- Departamentos de mano corriente y caja.
- Departamento de conserjería.
- Servicio telefónico.
- Calidad de servicio y atención al cliente.
- Sistema de Gestión de Reservas Horizontel (Incluye CD-Programas).
- Programas Informáticos: Word, Excel, Access e Internet Explorer 6.
- Inglés (CD).

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Plaza Venezuela, nº1 bajo derecha (entre planta) Bilbao 48001 Vizcaya (España)..

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